Syndic de copropriété - Thème SY03

Vendre et défendre ses honoraires

Objectifs pédagogiques

Apprendre à décrire son activité et valoriser sa profession en insistant sur les plus différenciateurs.

Public

Syndics de copropriétés et leurs collaborateurs

Pré-requis

Connaissance du droit de copropriété

Durée

1 jour (7h)

Programme

1 - Préambule : Rappel des obligations légales et réglementaires2 - En amont- Cerner ce que l'on vend et se l'approprier- Les missions du syndic- Les services induits- Prix de revient et équilibres budgétaires- Connaître et adhérer à la politique tarifaire du cabinet- Déterminer les objectifs et la marge de manœuvre- Se connaître, se préparer et se mettre en condition- Préparer son argumentaire3 - Vendre- Vendre ses honoraires à la nomination- Se positionner dès les premiers contacts- Expliquer et fédérer autour de son offre- Vendre son contrat en assemblée- Vendre ses honoraires à chaque renouvellement- Connaître ses clients : fonctionnements et attentes- Facturer ce qui est dû :- Ce qui est facturable et ce qui ne l'est pas- Méthodologie pour ne rien oublier- -Justifier sa facturation- Ce qui est gratuit est sans valeur- Le risque d'érosion- Augmenter ses honoraires- Convaincre de la juste rémunération pour un mandat pérenne4 - Défendre- Défendre ses honoraires- Lors d'une négociation courante et de principe- Dans une relation conflictuelle- Défendre ses honoraires en réunion- En réunion de conseil syndical- En assemblée générale

Moyens pédagogiques et techniques

Séance de formation en salle
Support pédagogique remis aux stagiaires

Moyens d’évaluation et de suivi

Fiche d'évaluation

Matériel nécessaire au participant

Papier et crayon